Support
Sehr geehrter Kunde,
es ist uns ein Anliegen, Sie effektiv, zügig und umfassend beim Einsatz unserer IPCs zu unterstützen.
Wir bieten Ihnen aus diesem Grund drei Wege an, Ihre Supportanfrage an uns zu adressieren (per Telefon, E-Mail oder über das Internet). Zu Ihrer besseren Transparenz werden alle Supportanfragen bei uns festgehalten und mit einer so genannten Tracking-Nr. versehen. Mit Hilfe dieser Nummer lässt sich die Support-Anfrage jederzeit verfolgen.
Support per E-Mail
Support per Telefon
Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00
Fon +49-(0)7032-2012-40
Bitte halten Sie die Seriennummer des Rechners bereit.
Die Serienummer finden Sie an folgenden Stellen:
- Typenschild
- Dokumentationsordner / Rechnervisitenkarte
- Lieferschein
